CertiTrust® – Sicherheit & Transparenz für jedes Produkt

Wie CertiTrust® Sicherheit und Vertrauen für Ihre Produkte schafft.

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Ansprechpartner
Oliver Meier

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Mobil: +49 171 / 976 53 11
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Wie funktioniert CertiTrust®?

1. 1. Sicherheits-QR Code

      Jedes Produkt erhält einen einzigartigen CertiTrust QR-Code als Etikettenaufdruck. Dieser enthält ein integriertes Sicherheitsmuster, das nicht kopiert oder dupliziert werden kann. So entsteht der erste Schutz gegen Fälschungen direkt am Produkt.

   2. Scannen

      Endkunden, Händler oder Mitarbeiter scannen den QR-Code einfach mit einem Smartphone. Keine Spezial-App erforderlich, denn die Standard-Kamera reicht vollkommen aus.

   3. Verifizierung & Produktinformationen

      Beim Scan wird der Code in Echtzeit mit der sicheren Datenbank abgeglichen. Der Nutzer erhält sofort den Echtheitsnachweis und Produktdetails wie Artikelnummer, Bedienungsanleitungen, Zubehör, Nachbestelloptionen, Produktempfehlungen, passende Services uvm.

   4. Datenfluss

      Jeder Scan erzeugt nützliche Daten, die dem Hersteller in Echtzeit zur Verfügung stehen:

      • Scan-Ort und -Zeit: Transparenz im Markt
      • Nutzungsmuster & regionale Abrufe: Kundeneinblicke und Graumarkt-Detektion
      • Lieferketten-Informationen bis auf Serien- oder Chargenebene

Funktionen im Überblick

Warum lohnt sich CertiTrust®?

• Kostensenkung: Weniger Verluste durch Fälschungen und Graumarktprodukte. Da Originalprodukte in Echtzeit identifizierbar sind, können Hersteller ungerechtfertigte Reklamationen oder Regressansprüche klar zurückweisen.
• Mehr Umsatz: Höheres Kundenvertrauen und zusätzliche Verkaufschancen durch Cross-Selling und Nachbestellungen. Über den Scan lassen sich Ersatzteile, Zubehör oder Produktneuheiten direkt anbieten ohne dass der Endkunde lange suchen muss. Auch Einbau- und Bedienungsanleitungen können hinterlegt werden, was Zeit spart und die Kundenzufriedenheit steigert.
• Effizienz: Automatisierte Lieferketten-Prozesse und Echtzeitdaten für transparente Abläufe. Hersteller sehen, wo und wie oft gescannt wird, und können Marketingbudgets gezielt steuern. Zugleich können Anforderungen wie der kommende digitale Produktpass mit CertiTrust® ohne zusätzliche Systeme erfüllt werden.

Mit CertiTrust® sparen Produzenten nicht nur Kosten, sondern steigern aktiv ihre Umsätze und optimieren interne Prozesse. So wird aus jedem Produkt ein sicherer, transparenter und digital vernetzter Wertträger.

Automotive

Im Automobilbereich sind Ersatzteile, Zubehör und OEM-Produkte häufig Ziel von Fälschungen. Mit CertiTrust sichern Hersteller ihre Produkte zuverlässig ab, schaffen Vertrauen bei Werkstätten und Endkunden und stellen gleichzeitig eine vollständige Rückverfolgbarkeit in der Lieferkette sicher.

Medizintechnik

In der Medizintechnik sind Produkte besonders sicherheitskritisch. Mit CertiTrust erhalten Hersteller einen zuverlässigen Echtheitsnachweis, der Patienten schützt und zugleich rechtliche Anforderungen erfüllt. Darüber hinaus wird eine lückenlose Dokumentation von der Produktion bis zur Anwendung ermöglicht.

Chemie

Die Chemiebranche ist stark vom Problem des Graumarkts und Produktfälschungen betroffen. CertiTrust hilft, Produkte eindeutig zu kennzeichnen, Vertriebswege transparent zu machen und unautorisierte Märkte schnell zu erkennen. So wird der Markenschutz effektiv gestärkt.

Hersteller von Alltags- bis Luxusgütern

Ob Mode, Uhren oder Konsumgüter des täglichen Bedarfs, mit CertiTrust® können Hersteller ihre Marken schützen und gleichzeitig direkt mit Endkunden in Kontakt treten. Über den QR-Code lassen sich digitale Services, Produktempfehlungen und Nachbestellungen anbieten, wodurch zusätzlicher Umsatz generiert wird und die Kundenbindung steigt.

Pharmaindustrie

Die Pharmaindustrie ist besonders anfällig für Fälschungen und Graumarktaktivitäten, die nicht nur Umsätze schmälern, sondern auch ein gesundheitliches Risiko für Patienten darstellen. Mit CertiTrust können Medikamente eindeutig authentifiziert werden, während Rückverfolgbarkeit und regulatorische Vorgaben eingehalten werden.

Lebensmittelindustrie

Im Lebensmittelbereich sind Transparenz und Vertrauen entscheidend. CertiTrust® ermöglicht es Verbrauchern, durch einen einfachen Scan Informationen zu Herkunft, Inhaltsstoffen oder Produktionsbedingungen abzurufen. Hersteller sichern sich so einen Wettbewerbsvorteil durch Transparenz und erfüllen zugleich strenge regulatorische Anforderungen.

Case Study: VARTA® (Clarios)

Clarios steht vor der Herausforderung, den Produktweg zum Markt lückenlos nachzuvollziehen. Transparenz und Rückverfolgbarkeit in der Lieferkette fehlen, zudem gibt es keinen direkten Kontakt zu Endkunden. Hier erhält jede Batterie eine digitale Identität durch einen einzigartigen QR-Code. Diese Codes werden bis hin zur Palette aggregiert und mit Supply-Chain-Daten verknüpft. So entsteht eine Lösung, die Rückverfolgbarkeit und Kundeninteraktion vereint.

Case Study: DuPont – Wasserfilter

Auf dem Markt kursieren zunehmend Graumarktprodukte und Fälschungen, zudem fehlt ein Kommunikationsweg zu den professionellen Installateuren. Mit CertiTrust erhalten die Wasserfilter eine digitale Identität: Jeder Filter ist mit einem sicheren QR-Code auf dem Produktlabel versehen.

Über die „DuPont Home Water -App können Kunden und Installateure die Echtheit der Produkte prüfen, detaillierte Informationen abrufen, an Treueprogrammen teilnehmen und direkt mit der Marke in Kontakt treten. Gleichzeitig werden die Produkte mit Supply-Chain-Daten verknüpft so entsteht volle Transparenz und Rückverfolgbarkeit bei gleichzeitiger Absicherung gegen Fälschungen.

Case Study: Akzo Nobel – Farben

Akzo Nobel möchte seinen Kunden eine einfache Möglichkeit bieten, die Echtheit von Produkten zu überprüfen. Gleichzeitig fehlt es professionellen Anwendern an einem schnellen Zugang zu wichtigen Produktinformationen, die sie im Alltag benötigen. Hierbei erhalten die Farbdosen eine digitale Identität: Einzigartige, fälschungssichere QR-Codes werden direkt auf die Verpackung aufgebracht.

Durch das Scannen mit dem Smartphone können Nutzer die Echtheit bestätigen und gelangen zu individuellen Produktseiten, die mehrsprachig verfügbar sind. Dort finden sie Datenblätter, Anwendungshinweise, Sicherheitsinformationen sowie Beispielbilder für den Einsatz.

Welche Kosten entstehen für CertiTrust®?

Mit CertiTrust® erhalten Hersteller ein transparentes und flexibles Preismodell, das sich individuell an den Bedarf anpasst.

• Preis pro Label: Die Kosten richten sich nach der Anzahl der eingesetzten QR-Code-Labels je nach Stückzahl können attraktive Staffelpreise vereinbart werden.
• Flexible Nutzung: Ob kleine Pilotserie oder weltweiter Rollout mit Millionen von Produkten, CertiTrust® skaliert problemlos mit.
• Rundum-Funktionalität: Alle notwendigen Funktionen wie Authentifizierung, Rückverfolgbarkeit und Datenintegration sind standardmäßig enthalten.

Unternehmen erhalten das, was sie wirklich brauchen und profitieren gleichzeitig von einem verlässlichen, skalierbaren und wirtschaftlich sinnvollen Modell, das sowohl für Nischenprodukte als auch für Großserien geeignet ist.

Wie sicher ist der QR-Code?

Sicherheit und Robustheit des QR-Codes

Der QR-Code bietet im Zusammenspiel mit dem CDP-System eine besonders hohe Sicherheit, da hier eine Zweifach-Authentifizierung umgesetzt wird. Zum einen muss der aufgebrachte, äußerlich sichtbare QR-Code den vorgesehenen Spezifikationen entsprechen. Zum anderen wird das zugrunde liegende CDP geprüft, das einwandfrei scanbar sein muss. Dadurch ist der Schutz im Vergleich zu RFID oder Hologrammen deutlich erhöht. Bei RFID-Lösungen sind zusätzliche Lesegeräte notwendig, was die Kosten und die Komplexität erhöht. Ein QR-Code hingegen lässt sich mit jedem handelsüblichen Smartphone einfach und zuverlässig scannen ein entscheidender Vorteil für die Praxistauglichkeit. Auch in Bezug auf die Kosten ist der QR-Code überlegen: Während RFID-Labels schnell mehrere Zehn Cent pro Stück kosten, bleibt der Druck von QR-Codes deutlich günstiger.

Haftung und Widerstandsfähigkeit

Die Labels sind so konzipiert, dass sie auf unterschiedlichen Untergründen zuverlässig haften. Durch unsere Erfahrung in verschiedenen Branchen können wir für jede Anwendung den passenden Kleber auswählen und stellen auf Wunsch kostenfreie Muster zum Testen zur Verfügung. Um den Schutz gegen äußere Einflüsse zu maximieren, werden die Labels im Hinterdruck-Verfahren hergestellt oder zusätzlich mit einem Laminat versehen. Dadurch sind sie nicht nur optimal gegen Kratzer geschützt, sondern auch gegen UV-Strahlung, Feuchtigkeit und Chemikalien beständig. So bleibt die Lesbarkeit des Codes über lange Zeiträume hinweg gewährleistet, selbst bei intensiver Nutzung oder anspruchsvollen Umweltbedingungen.

Vertrauen & Sicherheit

Mit CertiTrust® stehen Sicherheit und Datenschutz an erster Stelle. Alle Daten werden von ScanTrust in Europa nach ISO 27001 gehostet und sind damit höchsten Standards der Informationssicherheit unterworfen.

Die Lösung ist selbstverständlich DSGVO-konform und schützt Kundendaten zuverlässig. Die eingesetzten QR-Codes sind fälschungssicher und manipulationsgeschützt, sodass Hersteller und Endkunden jederzeit die Echtheit eines Produktes nachweisen können.

Technische Integration von CertiTrust®

• API-Schnittstelle zu CRM & BI (Salesforce, Tableau, Power BI).
• Integration in SAP, Oracle, Microsoft Dynamics.
• Import via CSV oder API möglich.
• Serialisierung für Millionen von Labels kein Problem.

Voraussetzungen für den Start

Um mit unserer Lösung zu beginnen, benötigen wir in erster Linie eine Datenbasis. Liegen die relevanten Informationen bereits vor, kann die Migration in das Scantrust-System ganz unkompliziert über Schnittstellen oder CSV-Dateien erfolgen. In diesem Fall lässt sich die Umsetzung innerhalb weniger Wochen realisieren.

Da es sich um ein lebendes System handelt, ist ein Start auch mit einer kleinen Basis sinnvoll. Diese kann im Laufe der Zeit kontinuierlich erweitert und an spezifische Anforderungen angepasst werden. Für eine reibungslose Einführung und um die individuellen Anforderungen zu klären, empfehlen wir eine persönliche Kontaktaufnahme.

In einem unverbindlichen Austausch bzw. im Workshop lässt sich gemeinsam abschätzen, welche Möglichkeiten für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind und wie sich die Lösung am effizientesten implementieren lässt.